よくあるご質問

Q1.良い車の見分け方は？

ポイントを知りたい方は、お気軽にお問合せください。怪しいと思ったお車があったら、内容を教えてください!

Q2.中古車を検討しているが相場が分からず困っています。

などからすぐにご希望の車の過去の相場をお調べし、メールまたはお電話でお知らせします。もちろん無料ですからお気軽にお問い合わせください。

Q3.詳しい車の状態など正確に知ることができるのでしょうか？

年式、評価点数、走行距離や装備の他、お車の写真、査定票を公開させていただいております。その査定票により細かな車の情報をご確認いただくことができ、店頭販売会社よりも、より正確なお車の情報を知ることができます。

Q4.中古車も当たり外れがあると聞いたのですが、安心して乗れる車はどんな車ですか？

質の悪いお車をご提供するということはありません。クレームも殆どなく皆様に安心してカーライフをお楽しみいただいております。

Q5.中古車を購入して、購入後の修理費が掛かってしまい、中古車に不安があります。

皆様には優良車とよばれる査定点数４点以上のお車をご購入いただいております。さらに、万全をきして納車まで点検を行い、内装清掃、外装も板金、塗装、みがきなどを行い、きれいな状態にしてお渡ししています。

Q6.新古車は取り扱っていますか？

もちろんお取り扱いさせていただいております。お気軽にご相談ください。

Q7.ローンは組めますか？

もちろん可能です。当社提携のローン会社で低金利ローンを用意しております。

Q8.オートオークションって何ですか？

車屋さん同士の車の卸市場のようなものです。全国に会場があり毎日多くの車が取引されています。

Q9.オークションって個人でも参加出来ますか？

プロとプロの業者の取引なので個人での参加は出来ません。車に関するいろいろな知識がなければ騙されてしまう危険性もあります。信頼出来る車屋さんにお任せした方が安心です。

Q10.オークションの値段ってどうやって決まるのですか？

車の年式やグレードや走行距離や査定票の点数などで左右されます。同じ車種でも走行距離が少なく査定票の点数が高ければ値段も上がります。また人気がある車種は高いですし、不人気な車種は安くなります。

Q11.査定票って何ですか？

傷、凹み、交換、板金塗装、錆、要交換部品、タイヤ溝、事故暦、修復暦等々の箇所なども示され、いわば車の通信簿ともいうべきものです。この査定票で車の状態を確認していただくことにより、安心してお車のご購入ができると思います。

Q12.どういったオークション会場に加盟してるんですか？

日本全国にある主要な８８オークション会場すべてに加入しています。

Q13.事故車が出品されることはないんですか？

事故車の場合査定表にその旨が記載されています。事故車をお買い求めいただくということはありません。

Q14.諸費用って具体的には何ですか？

名義変更に関する費用や税金関係や納車費用などをまとめて諸費用と言っています。

Q15.自動車税ってどうなってるの？

自動車税は４月から翌３月分までの税金を毎年５月に請求されます。値段は排気量によって異なります。通常購入時には月割りで残り月分を諸費用に含まれるのが一般的です。また廃車にすれば月割りで返金されます。

Q16.オークションで購入した場合、最寄のディーラーでメンテナンスを受け付けて貰えますか？

メーカー保証がついていれば大丈夫です。しかし、どの車にも保証期間がありますので、確認が必要です。一般保証に関しては、新規登録から３年または６万キロまでというメーカーが一般的ですが、メーカーによっていろいろと規定がありますので、お気軽にお問い合わせください。

Q17.購入した車の保証はどのようになるのですか？

まずはお電話をください。保証対象となる車をご購入いただいた場合、納車日より６ヶ月間（又は走行１万ｋｍまで）を保証期間とし、当社保証規定にもとづいて無料保証させていただいております。なお、遠方の方の場合は、ご自宅付近の弊社指定整備工場にて対応させていただきます。保証期間終了後もご連絡いただければ、即対応させていただきます。また、定期点検や車検、愛車のメンテナンスにつきましても定期的にご連絡させていただきますので、アフターフォローは万全です！

Q18.車を盗難された場合は任意保険で補償してくれるの？

通常、車両保険に入っていれば全額補償されます。ただし一定の保留期間があり１ヶ月の間に車が見つかった場合はその限りではありません。万が一車がボロボロになって見つかった場合は１ヶ月以内であればその修理代が出ます。１ヶ月を超えていれば、その車は保険会社に引き取られ、全額車両保険から補償が受けれます。

Q19.今乗っている車を売りたいのですが？

まずは、ご連絡ください。弊社の近くにお住まいの方は、無料査定をさせていただきます。遠方の方は引き取りに伺います。その後、お客様が一番得な方法についてご説明させていただきます。

Q20.今乗っている車はローンで買ってるのですが売却出来ますか？

ローン会社に残金を一括返済しなければ売却は出来ません。